Een arbodienst is naar onze mening het effectiefst als wordt gewerkt met een casemanager. Want deze casemanager kent jouw bedrijf en is het vaste aanspreekpunt voor werkgevers en werknemers. Wij bespreken op welke manier casemanagers jou helpen om grip op verzuim te houden.
De spil in het verzuimproces
De casemanager coördineert het hele traject van ziekmelding tot re-integratie. Hij of zij regelt dus het contact tussen alle betrokken partijen en zorgt dat iedereen op één lijn zit.
Casemanager let op wettelijke verplichtingen
De casemanager bewaakt ook de verplichtingen die voortkomen uit de Wet verbetering poortwachter. Denk aan het op tijd opstellen van een probleemanalyse, plan van aanpak, eerstejaarsevaluatie en re-integratieverslag. Daarmee helpt de casemanager ook om een loonsanctie van het UWV te voorkomen.
Ondersteuning voor werkgever en werknemer
De casemanager is een sparringpartner voor de werkgever. Hij of zij adviseert over het verloop van het verzuim, bespreekt knelpunten en denkt mee over mogelijkheden voor terugkeer of aanpassingen op de werkplek.
Ook de werknemer kan terecht bij de casemanager met vragen over het proces, verwachtingen en planning. De casemanager is geen behandelaar, maar wel iemand die helpt om structuur en duidelijkheid te bieden.
Achterliggende reden van verzuim
Omdat het meeste verzuim geen medische oorzaak heeft, kijkt de casemanager ook naar de achterliggende reden van het ontstaan van de klachten. De insteek is demedicaliseren: er wordt eerder gesproken over verzuim dan over ziekte en eerder gekeken naar mogelijkheden dan naar klachten.
Casemanager zoekt naar beste oplossing voor preventie en re-integratie
De casemanager denkt mee en adviseert over de beste mogelijkheden voor spoedige werkhervatting. Daarbij weet hij of zij bij uitstek wanneer een verzuimverzekeraar kan meebetalen aan preventie en re-integratie. Het is immers niet alleen een wettelijke plicht van de werkgever, maar ook een financieel voordeel voor de verzuimverzekeraar.
Voorbeeld: financiering preventie
Bedrijf X had te maken met een werknemer die niet lekker in zijn vel zat. De werknemer kaartte dit probleem aan en start nu preventief met een traject bij de psychiater. De verzekeraar vindt dit een goed initiatief en vergoedt dan ook 50% van de behandeling. Hiermee is de kans groot dat langdurig verzuim wordt voorkomen.
